Démarrage rapide — visite guidée en 5 minutes
Mis à jour le 2026-04-26
Un tour rapide à travers les écrans les plus importants, pour votre toute première connexion.
0. Connexion
Rendez-vous sur l'URL de votre BedFlow (par exemple https://bedflow.eu) et vous arrivez sur l'écran de connexion. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe. À la première connexion, vous recevrez un e-mail de vérification — cliquez sur le lien et vous êtes dans le système.
1. Tableau de bord (Vue chambres)
Lorsque vous vous connectez, vous arrivez par défaut sur la Vue chambres — le calendrier de disponibilité.
Vous y voyez :
- Toutes les chambres × les jours dans une grille
- 🟢 vert = libre, 🔴 rouge = bloqué, 🔵 bleu = réservé
- Les KPI en haut : taux d'occupation, chiffre d'affaires, arrivées
- Les check-ins et check-outs du jour en bas, avec des boutons WhatsApp / Bancontact
Clic droit sur l'en-tête d'une date → menu de blocage en masse.
2. Réservations (Bookings)
BedFlow → Bookings — liste chronologique de toutes les réservations.
- Filtres par statut, par canal, par date
- ➕ Nouvelle réservation (pour les téléphones / walk-in)
- Bouton Sync MyTourist pour la synchronisation par période (temporaire durant la migration)
3. Types de chambres
BedFlow → Types de chambres — gérez vos chambres (tarifs, photos, mapping Channex, comptabilité).
4. Tarifs
Tarifs dans la barre latérale — un écran tout-en-un pour la gestion des prix :
- Explication visuelle de la chaîne de prix (base → prix journalier → saison → jour férié → canal)
- Grille des prix de base par chambre × jour de la semaine
- Profils tarifaires (saison, jours fériés, majorations par canal)
- Calendrier mensuel des prix avec sélecteur de chambre
5. Statistiques
Statistiques — KPI et graphiques. Comparaison année par année, chiffre d'affaires par mois, par chambre, top des extras, analyse d'occupation, ventilation wellness.
6. Paramètres → Intégrations (Connections)
Paramètres → Intégrations — grille visuelle de tuiles avec plus de 20 intégrations regroupées par catégorie (Canaux, PMS & Sync, Paiements, Comptabilité, Communication, Infrastructure, Expérience client). Chaque tuile affiche son statut (connectée / active / inactive / non configurée) et propose un interrupteur ou un lien vers les paramètres.
7. Settings
Paramètres → Settings — tous les réglages globaux (plus de 50) : heures de check-in, modèles d'e-mail, couleurs du widget, identifiants API, taxe de séjour, etc. Répartis sur plusieurs onglets pour plus de clarté.
Étape suivante
Parcourez l'un des sujets dans la barre latérale — commencez par Créer une chambre ou Gestion des tarifs.