Restrições — dias de encerramento e stop-sale
Atualizado em 2026-04-26
Quer tornar um quarto temporariamente não reservável — por exemplo para uma obra, férias ou simplesmente porque quer um fim de semana só para si — então define isso em Diário → Restrições.
O que é isto?
Uma restrição é um bloqueio sobre um ou mais quartos entre duas datas. Durante esse período:
- O quarto não aparece no booking widget do seu site
- A disponibilidade é colocada a 0 para o Channex (Booking.com / Airbnb / Expedia)
- A Visão geral dos quartos mostra a célula marcada a vermelho com o motivo
Adicionar uma restrição
- Vá a Diário → Restrições na barra lateral
- Clique em Nova restrição
- Preencha:
- Quarto(s) — um, vários ou "todos os quartos"
- Data de / Data até — ambos os limites incluídos
- Motivo (opcional) — aparece na visão geral e nos logs (por ex. "Obra na casa de banho", "Férias do proprietário")
- Tipo — closed (totalmente fechado) ou stop-sale (sem novas reservas, as reservas em curso permanecem)
- Guardar → o bloqueio é imediatamente comunicado ao Channex (visível nas OTA's em 1 minuto).
Perguntas frequentes
Perco as reservas existentes que caem neste período? Não. As reservas existentes mantêm-se, independentemente da restrição. As restrições aplicam-se apenas a novas reservas.
Posso definir um dia de encerramento fixo (por ex. todas as segundas)? Sim — crie uma restrição recorrente com Repetir semanalmente assinalado e indique o(s) dia(s) da semana correto(s).
O que acontece quando apago uma restrição? A disponibilidade volta imediatamente ao normal. O Channex recebe um sync pulse e as OTA's voltam a mostrar o quarto como reservável (pode demorar até 5 minutos).
Relacionado
- Visão geral dos quartos — para ver rapidamente que dias estão bloqueados
- Channel Manager (Channex) — como as restrições são enviadas para as OTA's